Получить талон к врачу через интернет

Помните эти жуткие моменты, когда вы заходите взять справку у врача на работу или в институт, а возле его двери уже дежурит дюжина милых бабушек? Или специалиста уже нет, так как сегодня не его приемный день. Все эти моменты до боли знакомы нашим гражданам, но теперь можно исключить их из вашей жизни и записываться удаленно. Это руководство подойдет любому человеку — знающему всю процедуру или тому, кто впервые с этим сталкивается.

  1. Что нужно для записи на прием?
  2. Способы записи к врачу.
    1. через сайты;
    2. через мобильные приложения
    3. через саму поликлинику;
    4. по телефону;
    5. телеграм-бот;
    6. личное обращение;
  3. Инструкция по записи через портал mos.ru
  4. Как изменить дату и время приёма?
  5. Как отменить приём?
  6. Как попасть к врачу без предварительной записи?
  7. Что делать после того, как вы записались к врачу?
  8. Если вы опоздали на прием — что делать?
  9. Если не получилось записаться к врачу?

Получить талон к врачу через интернет

Что нужно для записи на прием?

Чтобы это сделать вам достаточно иметь полис ОМС и быть прикрепленным к одной из поликлиник. Давайте начнем с ситуации, когда у вы впервые это делаете:

У меня НЕТ полиса и я НЕ прикреплен к поликлинике.

  • Получение полиса:
    • подайте заявление-заявку на оформление полиса в одну из страховых компаний по этому адресу: ru/spravochniki/strakhovie-org. Из документов вам понадобится:
      • паспорт и/или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
      • СНИЛС (если есть);
      • любой документ идентифицирующий личность законного представителя гражданина до 18 лет;
    • вы получаете временное свидетельство оформления полиса ОМС;
    • в течение 30 дней с хорошим настроением забираете ваш полис ОМС;
  • Прикрепление к поликлинике:
    • выберите поликлинику участвующую в программе ОМС. Это можно сделать либо по телефону, либо через сайт info;
    • подайте заявление в регистратуру (на имя рук. медицинского учреждения). Вам нужны будут определенные документы:
      • копия вашего паспорта;
      • полис ОМС (который вы уже получили в предыдущем пункте);
      • СНИЛС (если есть);
    • ожидайте 7-10 дней решения выбранного медицинского учреждения. Они должны проверить все документы и узнать о возможности прикрепления;

Способы записи к врачу

Если вы все сделали правильно, а я уверен, что так и есть, вам следует выбрать любой из удобных для вас способов записи к врачу:

  • Через сайты mos.ru и emias.info;
  • Через мобильные приложения Госуслуги Москвы и Emias. Перейдите по ссылкам и выбирайте то приложение, которое поддерживает ваше мобильное устройство;
    • если используете приложение Госуслуги Москвы, то в нижней панеле нажмите на вкладку “Услуги”, а в появившемся списке выберите услугу “Запись к врачу”;
    • если используете приложение Emias вам надо:
      • ввести данные полиса и вашу дату рождения;
      • во вкладке “Запись к врачу” выбрать нужное время и специалиста;
      • добавьте во внутренний календарь вашу запись, таким образом, вы не пропустите время приема, так как приложение самостоятельно вам напомнит об этом;
    • В самой поликлинике через регистратуру или с помощью инфомата;
    • По телефону единой службы записи: +7 (495) 539-30-00 или регистратуры;
    • Через телеграм-бот. Найти его можно по логину @MosUslugiBot и @EmiasInfoBot. Запись происходит по номеру вашего полиса и дате рождения;
      • можно записаться на прием к врачам которые будут отображены в списке;
      • можно включить напоминалку и тогда вы не пропустите время приема;
      • отменить и записаться на новый прием;
    • Личное обращение происходит в прикрепленной поликлинике у администратора. Когда выберите удобное время, то распечатайте талон в регистратуре или используйте инфомат. В случае чего обязательно обращайтесь к администратору;
      • надо знать номер вашего полиса;
      • запись производится во временном интервале в 14 дней;

Получить талон к врачу через интернет

Инструкция по записи через портал mos.ru

Некоторым данный способ может показаться сложным, поэтому следует рассказать и показать как это делается. Заранее скажу, что тут ничего сложного не будет, просто следуйте инструкции, а если что-то пошло не так, то перечитайте её заново.

  1. Для начала вам необходимо авторизоваться на сайте, так как данная услуга доступна только зарегистрированным пользователям. Перейдите на сайт ru.
  2. Выберите вкладку Здоровье, далее Медицинская помощь, далее Диагностика и обследование, а потом Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи. Получить талон к врачу через интернет
  3. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией которая будет отображена на этой странице. Она может быть полезна, так как позволит вам выбрать нужную услугу! Как только вы сделаете это, то нажмите на кнопку “Получить услугу” Получить талон к врачу через интернет
  4. Введите номер полиса и дату рождения Далее потребуется ввести номер полиса ОМС и дату вашего рождения. Получить талон к врачу через интернет
  5. Подтвердите прикрепление к выбранной поликлинике.
  6. Здесь вам необходимо выбрать врача первого звена. Список и подробная информация обязательно будет доступна для вас. Таким образом, вы сможете понять какие именно специалисты относятся к первому звену. К ним можно записываться самостоятельно. Получить талон к врачу через интернет
  7. Просмотрите какое время будет удобно для вас и выберите его.
  8. Далее распечатайте талон или используйте инфомат в назначенное для вас время.

Как изменить дату и время приема?

Как и всегда, мы создали множество путей для осуществления любого действия!

Это сделать не сложно и вам потребуется сначала узнать расписание выбранного специалиста, а дальше уже перенести любым удобным для вас способом через портал emias.info:

  • Заходите в раздел “Мои записи”
  • Нажимаете на кнопку “Перенести” и выбираете нужного специалиста;
  • Теперь надо выбрать новую дату для приема;
  • Конечно же можно для этих целей использовать уже вышеупомянутое мобильное приложение Emias (правда, это очень удобно);
  • Если же у вас есть свободное время или вы просто хотите подышать свежим воздухом, то можно изменить дату непосредственно в самой поликлинике;
  • Позвонить в регистратуру вашей поликлиники;
  • И, как обычно, воспользоваться телефоном единой службы записи: +7 (495) 539-30-00;

Когда вы записываетесь таким способом в любую поликлинику, больницу то должны знать, что услуга эта бесплатна и никто не может требовать с вас деньги за это. В случае обнаружения такого факта, пожалуйста, обратитесь в нужные органы или свяжитесь с оператором по телефону единой службы записи для уточнения куда вам следует обратиться.

Как отменить прием или перенести свою запись?

Что делать если вам надо отменить прием? Такие ситуации вполне возможны, поэтому все было заранее предусмотрено.

Чтобы отменить запись к врачу вам надо выбрать любой из доступных вам способов:

  • По телефону единой службы записи: +7 (495) 539-30-00;
  • В регистратуре поликлиники;
  • В вашем мобильном приложении;
  • Через инфомат;
  • Через сайты mos.ru и emias.info;

Перенести запись можно теми же способами, что и отменить.

К большому сожалению, телеграм-бот ещё не обладает функцией переноса записи, но зато позволяет отменить прием. Тем не менее, вам ничто не мешает следом записаться через него. Ну, это как вариант при наличии тех средств, которыми мы обладаем.

Получить талон к врачу через интернет

Как попасть к врачу без предварительной записи?

Бывают ситуации когда нет никакой возможности записаться заранее, или вы банально спешите по своим делам, что тоже здорово ограничивает по времени. Для таких случаев существует “Запись к врачу на сегодня”, которая позволит вам сделать это уже в приемной или дома, пока вы пьете чай:

  • Через мобильное приложение Emias;
  • Через сайт info;
  • С помощью дежурного врача;

Пожалуй, требуется подробнее рассказать о дежурном враче, так как с сайтом и приложением уже и так все понятно.

Дежурные врачи принимают пациентов прямо в день обращения, то есть без предварительной записи. Чаще всего они есть во всех поликлиниках (и для детей, и для взрослых), и как правило, это будет терапевт и педиатр. Помимо них дежурный акушер, гинеколог (может быть и акушер-гинеколог) и стоматолог. Таким образом, вы никогда не останетесь без медицинской помощи!

Обратиться к дежурном врачу можно если:

  1. Требуется срочная медицинская помощь (кроме тех случаев, когда помощь оказывает скорая. Ее производят работники подстанции);
  2. Если вы льготник у вас есть полное право не использовать предварительную запись. Главное, документы удостоверяющие ваши льготы не забудьте.
  3. Если у вашего лечащего врача нет нужного для предварительной записи свободного времени, но в пределах определенного интервала — 14 дней;
  4. Если поликлиника отменила запись к врачу по собственной инициативе;

Записаться к нему легко — обращаетесь или на сестринский пост, или в регистратуру.

Что делать после того, как вы записались к врачу?

Тут все достаточно просто, вы приходите в назначенное время к вашему врачу в прикрепленную поликлинику.

Распечатываете талон с направлением в инфомате:

  1. На дисплее нажмите “Получить выписанный талон”;
  2. Приложите полис ОМС;

Можно сделать это и без инфомата, достаточно обратиться в регистратуру и вам распечатают талон.

Получить талон к врачу через интернет

Если вы опоздали на прием — что делать?

Вы можете снова записаться через способы описанные выше. Но в целом, не волнуйтесь, персонал не оставит вас без внимания. Давайте подробнее расскажу.

Если вы шли к педиатру, то вас перенаправят к дежурному врачу на свободное время (его время).

А вот если вы обращались к другому специалисту, то придется подождать. Он сможет принять вас в том случае, если у него будет свободное время в течение дня. В случае отсутствия такового времени надо обратиться в регистратуру, где вам окажут помощь в данном вопросе.

Если не получилось записаться к врачу?

Надо позвонить по уже известному вам номеру единой службы записи +7 (495) 539-30-00 и связаться с оператором. Он попросит озвучить номер вашей страховки ОМС. На всякий случай можете узнать прикреплены ли вы к учреждению куда намеревались идти или нет. Когда узнаете ответ, то уточните часы работы нужного врача.

А для того, что лично оформить регистрацию в другом медицинском учреждении, понадобится направление от своего учреждения (медицинского). Открепление вам не потребуется.

Оставить отзыв