Мои документы МФЦ Москва официальный сайт

Для упрощения жизни граждан были созданы специальные многофункциональные центры. Это связано с тем, что правительство старается уменьшить уровень бюрократизма в жизни сограждан. Благодаря подобным центрам можно получить различные услуги, например, оформить паспорт, пособия. Чтобы оформить их, не нужно стоять в очередях, регулярно посещать множество инстанций. Достаточно воспользоваться сайтом мои документы мфц Москва официальный сайт, которого доступен для всех граждан.

Воспользовавшись подобными центрами, можно получить все заказанные документы в одной инстанции. Не надо тратить огромное количество времени. Особенно это важно жителям Москвы, времени у них постоянно не хватает. Создание многофункциональных центров в Москве значительно облегчило жизнь жителям Столицы. Благодаря им появилась возможность быстро решить различные вопросы, при этом прилагая минимальные усилия.

Мои документы МФЦ Москва официальный сайт

Официальный сайт МФЦ Москвы

Данный сайт был создан для того, чтобы облегчить жителям города получить необходимые услуги, быстро, качественно и надежно. На сайте: https://md.mos.ru/ располагается подробная информация о каждой услуге, которые предоставляют те или иные государственные органы. Пройдя на главную страницу сайта можно найти ссылки, которые ведут в разные разделы.

Кроме этого, жители Москвы могут найти на сайте следующую полезную для себя информацию:

  • список необходимых документов для получения государственной услуги;
  • перечень самих услуг;
  • время, в течение которого можно оформить тот или иной документ и получить государственную услугу;
  • адреса и телефоны государственных учреждений, обратившись к которым можно получить готовый документ.

Также на сайте находится подробное описание процедуры, которую необходимо пройти для успешного получения государственной услуги. Вся информация находится в актуальном состоянии и постоянно обновляется. Благодаря сайту центра многофункциональных услуг можно подать заявку на получение услуги, оформление нужного документа.

Делается это, как правило, в электронном виде непосредственно на сайте многофункционального центра.

Перед тем как начать получать ту или иную услугу или оформлять документы, рекомендуется изучить содержимое сайта и убедиться, что такую услугу можно оформить при помощи многофункционального центра.

Какие услуги предоставляет центр «Мои документы»?

Сайт «Мои документы» создан для того, чтобы объединить различные инстанции, которые предоставляют государственные услуги в одном месте. Это удобно для рядового пользователя. На сайте можно найти перечень платных и бесплатных услуг, которыми можно воспользоваться.

Основная функция сайта — это обработка документов. Вот одним из самых популярных услуг, которые заказывают жители Москвы:

  • документы о рождение ребенка (свидетельство о рождении);
  • получение водительского удостоверения;
  • восстановление водительских прав;
  • подача документов для оформления заграничного паспорта;
  • получение справки об отсутствии или наличие судимости;
  • получение справки о семейном составе;
  • документы для получения или восстановления СНИЛС.

Кроме того, на сайте «Мои документы» можно очень легко решить проблемы связанные с недвижимостью, например, прописка жильцов, выписка постояльцев, оформить недвижимость в дар. Благодаря многофункциональному центру стало возможным легко оформить приватизационные документы на жилую и нежилую недвижимость.

Мои документы МФЦ Москва официальный сайт

Особой популярностью сайт «Мои документы» пользуется у представителей малого и среднего бизнеса. Для юридических лиц существует отдельный список услуг, которыми можно воспользоваться:

  • закрыть индивидуальное предприятие;
  • получить выписку из налоговых служб;
  • оформить регистрацию для получения ипотеки;
  • подать заявку на оформление индивидуального предприятия или открытого общества с ограниченной ответственностью;
  • оформить необходимые лицензии позволяющие заниматься тем или иным видом бизнеса.

Полный список всех предоставляемых услуг для физических и юридических лиц можно найти на сайте в соответствующем разделе. При желании можно получить дополнительную информацию о каждой услуге, если кликнуть на название услуги в списке.

Сроки и стоимость оказания услуг

Для того, чтобы узнать, сколько стоит та или иная государственная услуга и сколько времени займет ее получение, необходимо:

  • открыть в браузере официальный сайт по предоставлению государственных услуг;
  • воспользоваться поиском;
  • при помощи поиска найти нужную услугу;
  • кликнуть по названию услуги. В результате откроется новое окно, где вы можете прочитать всю необходимую информацию об этой услуге, включая ее стоимость и сроки ее получения.

Как правило, максимальный срок получения государственных услуг ограничивается 30 днями. Это максимальный срок, который дается инстанциями для оформления документов. Заявка, которую подает пользователь, обрабатывается в течение 10-30 минут. При этом вы можете найти мфц Москва официальный сайт телефон горячей линии, чтобы узнать о готовности документов.

После того, как вы узнали стоимость нужной государственной услуги и времени ее предоставление, будет не лишним узнать и адреса многофункциональных центров. Для этого воспользуйтесь одним из двух способов:

  • позвонив на горячую линию;
  • воспользовавшись официальным сайтом МФЦ.

Кроме этого, рекомендуется изучить график работы Центра, который вы собираетесь посетить. Сделать это можно также на официальном сайте, если выбрать нужный цент из предлагаемого перечня. Дело в том, что у различных Центров имеются разные графики работ.

Мои документы МФЦ Москва официальный сайт

Для удобства граждан на официальном портале существует интерактивная карта, на которой отображаются все МФЦ. Воспользовавшись данной картой можно легко найти Центр, который находится ближе к вам, и проложить маршрут для посещения.

Запись на прием в МФЦ

Для того чтобы записаться на прием в один из центров можно воспользоваться одним из нескольких способов:

  • пройдя на сайт мэрии Столицы. Очень удобный способ для тех, кто привык все делать через интернет;
  • используя электронную запись. Для этого воспользуйтесь специальным терминалом, который находится в Центре;
  • позвонив операторам по телефону.

Кроме этого, записаться на прием можно используя портал Государственных услуг. При этом следует помнить, что не все Многофункциональные Центры поддерживают подобный способ записи посетителей.

Чтобы записаться на прием, через портал Госуслуг, нужно авторизоваться на сайте, выбрать раздел «Электронная запись», после чего вам будет предложено выбрать один из Многофункциональных Центров. Записаться можно в удобное для вас время.

Для большинства жителей Москвы подойдет вариант записи при помощи официального сайта Мэрии города:

  • откройте портал мэрии Москвы;
  • авторизуйтесь на сайте. Для этого введите логин и пароль;
  • откройте личный кабинет;
  • выберите отделение и услугу, которая вам необходимо;
  • заполните личные данные в специальной форме.

Следует быть предельно внимательным при заполнении всех полей. Даже небольшая ошибка может привести к отказу в примере и тогда, все придется начинать заново. Также не забудьте указать номер своего мобильного телефона.

Как проверить готовность документов?

После подачи заявление наступает фаза ожидания, которая длиться 30 дней. Однако вы можете проверить готовность документов самостоятельно. Для этого существует два способа:

  • через сайт мэрии Москвы;
  • или позвонив по телефону. Оператор справочной службы сообщить о состоянии готовности ваших документов. При этом вы должны сообщить оператору номер заявки и представиться.

С недавних стало невозможно проверить готовность документов через сайты многофункциональных центров, сделать это можно только на сайте мэрии Москвы. Для этого вам нужно иметь при себе выписку о том, что документы приняты инстанцией. Ее выдают при личном посещении МФЦ.

Вход в личный кабинет

Если вы хотите пользоваться всем функционалом сайта «Мои документы», то вам нужно пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет. Сделать это можно на официальным сайте мэрии Москвы. Вот небольшая инструкция, которая поможет вам получить доступ в личный кабинет:

  • откройте сайт мэрии Москвы;
  • нажмите на кнопку «Войти»;
  • затем, вам следует нажать на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • откроется окно регистрации с полями. Нужно заполнить все поля в соответствии с их назначением;
  • придумайте сложный, но запоминающийся пароль. Его нужно будет ввести два раза.

Когда все поля заполнены, нажмите на кнопку «Регистрация». Теперь у вас появится доступ в личный кабинет, вход в который можно получить по электронному адресу, телефону и паролю. Открыв в своем браузере мфц официальный сайт Москва, вы сможете воспользоваться любыми услугами.

Мои документы МФЦ Москва официальный сайт

При желании вы можете создать еще один аккаунт в ЕСИА при помощи которого можно получить массу дополнительных услуг. Аккаунт создается на портале Госуслуг, при этом вам необходимо предоставить личные данные, включая мобильный телефон и СНИЛС.

Куда жаловаться на МФЦ?

Бывают случаи, когда граждане Москвы получают некачественные услуги через Многофункциональные Центры. Оформление документов задерживается, большие очереди, неподобающее поведение сотрудников центра. Причин для жалоб может быть масса.

Для подачи жалобы можно воспользоваться одним из двух вариантов:

  • оформить жалобу на сайте мэрии Москвы;
  • позвонив по телефону в справочную службу.

Операторы обязаны принять жалобу к рассмотрению и оперативно отреагировать на нее. Если вы заполняете жалобу в электронном виде, но нужно иметь специальный образец. Скачать образец можно на официальном портале мэрии Москвы. Жалоба состоит из следующих пунктов:

  • личных данных того, кто оформляет жалобу;
  • примеры и доказательства нарушения ваших прав;
  • подробное описание проблемы;
  • описание требований того, кто подает жалобу.

Также следует поставить подпись и текущую дату. При этом с официальной жалобой можно обратиться в судебные органы или воспользоваться услугами юриста для оформления судебного иска.

Оставить отзыв