ЕРКЦ: передать показания счетчика воды

ЕРКЦ – Единый расчетно-кассовый центр – преследует цель упорядочивания расчетных платежей за жилищно-коммунальные услуги с последующим разделением финансовых потоков.

Показания счетчика воды через ЕРКЦ

Передать показания через данное учреждение можно с использованием одной из предусмотренных методик:

  • с помощью специальной формы на официальном сайте ЕРКЦ в разделе «Передать показания»;
  • по телефону Центра обработки звонков – узнать действующий номер можно на сайте регионального отделения;
  • через «Личный кабинет» на официальном сайте ЕРКЦ – изначально придется пройти процедуру регистрацию, заполнив соответствующую форму.

Также в некоторых регионах доступна возможность передачи сведений через группу печати и ввода платежей – показания в таком случае сообщаются по телефону.

ЕРКЦ: передать показания счетчика воды

Регистрация в «Личном кабинете» на сайте ЕРКЦ

Для получения реквизитов входа в «Личный кабинет» на электронном ресурсе Центра потребуется изначально зарегистрироваться. Сделать это можно с помощью двух способов.

Первый предполагает необходимость в личном посещении отделения ЕРКЦ по адресу жительства. С собой нужно иметь гражданский паспорт для идентификации личности, а также документы, подтверждающие права на квартиру – реквизиты может получить строго или собственник, или наниматель. Сотрудники учреждения проводят проверку полученных сведений, после чего выдают логин и пароль.

Второй вариант подразумевает самостоятельное прохождение процедуры. Для этого нужно располагать следующей информацией:

  • номер лицевого счета;
  • дата любого платежа за последний месяц;
  • сумма любого платежа за последний месяц.

Данные для входа плательщик создает по своему усмотрению, после чего они используются в качестве основных.

ЕРКЦ: передать показания счетчика воды

Как передать показания счетчиков холодной воды собственникам частных домов?

Владельцам домов частного сектора для передачи показаний придется совершить ряд дополнительных действий. При наличии прямого договора с ресурсоснабжающей компанией необходимо для начала пройти процедуру регистрации на ее официальном сайте и получить доступ в «Личный кабинет». Стандартно для этого придется обратиться по адресу расположения офиса водоканала.

Функционал ЛК позволяет абоненту:

  • ознакомиться с текущим состоянием лицевого счета;
  • получить отчет о начислениях за прошлые периоды;
  • направлять запрос на прием оборудования учета;
  • изучить сведения о ранее выполненных заявках.

Также с его помощью можно передавать показания счетчиков.

Показания счетчиков горячей воды

Передача информации по затраченным объемам горячей воды осуществляется аналогичным образом. Жителю необходимо зарегистрироваться на официальном сайте ресурсоснабжающей компании и уже через него подавать показания счетчиков в соответствии с установленными требованиями.

ЕРКЦ: передать показания счетчика воды

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?

Каких-либо строгих требований с передачей показаний в конкретный срок действующим законодательством не определено. Положениями правил предоставления КУ уточняется, что временные рамки могут утверждаться управляющей компанией при заключении договора предоставления услуг.

Однако практика подразумевает все же необходимость в установлении требований. Обусловлена данная потребность тем, что сотрудникам коммунальных служб нужно синхронизировать показания с поквартирных приборов учета с передачей информации с общедомового счетчика.

В этом случае важно понимать механизм расчета платы за водоснабжение: в платежных квитанциях жильцов выставляются платежки не только за поквартирное потребление ресурсов, но также и за общедомовое. Она предполагает разницу между совокупностью показаний всех индивидуальных счетчиков и показаний общедомового счетчика.

Если информация по поквартирным приборам учета собрана не в срок, то соответственно увеличивается объем воды по общедомовым расходам. После этого они распределяются на всех собственников с учетом занимаемой площади.

Еще одна проблема ограничений по времени, отводимого для передачи показаний, заключается в том, что владельцы квартир обычно решают донести информацию о потребленных ресурсах в последний день. В связи с чем ни сайты, ни телефонные линии не справляются с внезапной нагрузкой. Поэтому рекомендуется доводить сведения заранее.

ЕРКЦ: передать показания счетчика воды

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В различных регионах и учреждениях по этому поводу действует тот или иной регламент. Однако общие условия таковы, что неправильно предоставленная информация в дальнейшем может быть скорректирована.

То есть собственнику не нужно бояться каких-то критичных последствий даже при таких обстоятельствах, когда неверно переданные показания уже отражены в платежной квитанции.

Если ошибка в значениях не слишком существенна, то есть может вмещена в объем месячного потребления воды, то оптимальный вариант – это оплатить сумму, которая определена посредством неправильных сведений. А при следующей передаче данных уже указать верные показатели.

В этом случае возникнет небольшая переплата, которая перейдет на будущие периоды.

Однако в ситуации, когда ошибочно переданная информация существенно выше объемов ежемесячного потребления, гражданину стоит обратиться в ту организацию, которая занимается начислением платежей за воды. Там же, после получения консультации, оформить заявку на проведение перерасчета. Сотрудники учреждения в обязательном порядке должны обработать и выполнить запрос жителя.

Если работники игнорируют данное обязательство, то плательщику стоит обратиться непосредственно к их руководству с соответствующей жалобой. Образец претензии можно получить в этой же организации – обычно они располагаются на информационном стенде.

Оставить отзыв